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Perilcane.it, nasce da un reale interesse nei confronti degli animali e della loro salute: ecco perchè Perilcane.it si propone di stabilire con i suoi clienti un rapporto duraturo:
i nostri esperti potranno consigliarvi un prodotto specifico per le esigenze del vostro cane oltre a segnalarvi le novità nel settore; il nostro staff è sempre a disposizione per rispondere a domande, curiosità, proposte degli amici a …. due o a quattro zampe!
Come si fa un ordine?
Per ordinare un prodotto è possibile fare una ricerca immettendo una parola chiave nel motore di ricerca oppure ricercare nelle categorie il tipo di prodotto: apparirà la scheda con tutte le informazioni . A questo punto è sufficiente cliccare sul tasto azzurro e il prodotto finirà nel ‘carrello spesa’; ogni volta che si aggiunge un prodotto, si può controllare dal ‘carrello’ il riepilogo della propria spesa: il prezzo unitario per l’articolo, comprensivo di IVA, la quantità, le spese di spedizione, il totale dell’ordine. Terminati gli acquisti, basta seguire le indicazioni (‘avanti’) per compilare il modulo relativo ai dati necessari per la spedizione della merce (da compilare una sola volta). Dopo averne controllata l’esattezza, scegliere il tasto ‘ok’ per trasmettere l’ordine.. Il cliente riceverà a breve termine una nostra e-mail di riepilogo dell’ordinazione, occorre confermare l'ordine seguendo le istruzioni della nostra e-mail. La conferma d'ordine è da conservare fino al ricevimento della merce.
Come si pu pagare?
Il cliente pu pagare la merce:
a) con bollettino postale anticipato:
Conto Corrente Postale 60943511
Causale :Ordine Nº ________
b) con bonifico bancario anticipato a favore del fornitore:
P.M. distribuzioni di Paoletti
Via San Morese 78c
50041 Calenzano (FI)
IMPORTANTE: non intestare il bonifico a PERILCANE.IT
Coordinate bancarie:
C/C 60943511
ABI 07601
CAB 02800
CIN O
iban: IT44O0760102800000060943511
Causale :Ordine N.
c) alla consegna con supplemento di 3,00 €
In caso di pagamento mediante bonifico bancario, la merce verrà spedita solo alla conferma dell’avvenuto pagamento.
Per gli ordini superiori a 220 euro e’ richiesto il pagamento anticipato.
Che convenienza c' negli acquisti on-line?
I prezzi dei nostri prodotti, sono sempre inferiori a quelli indicati nei listini di vendita al pubblico. Un negozio on-line aperto ventiquattro ore su ventiquattro; oltre ad avere la possibilità di visionare le schede prodotto con tutta tranquillita’, con i consigli dei nostri esperti, viene assicurata una consulenza specifica sui problemi del vostro cane. Molti dei nostri prodotti difficilmente si trovano nei normali negozi. La spesa on-line ha anche il vantaggio di vedere recapitati i prodotti direttamente al vostro indirizzo, facendovi risparmiare così tempo prezioso
Che uso verr fatto dei miei dati personali?
I dati personali dei nostri clienti sono raccolti con la finalità di registrare il consumatore ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’invio della merce e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. Il consumatore, una volta forniti i propri dati, gode dei diritti di cui all’art.13 L.675/1996, e cio può:
conoscere mediante accesso gratuito al registro di cui all’art. 31 comma 1 lett. a, l’esistenza di trattamento di dati che possano riguardarlo;
chiedere conferma dell’esistenza presso la sede del fornitore dei propri dati personali;
conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento;
ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione; chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito nonch ottenere attestazione che dette operazioni sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi;
opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva e essere informato non oltre il momento in cui i dati sono comunicati e diffusi della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto, facendo richiesta al info@perilcane.it.
Il titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali il Sig. Duccio Paoletti.
Come si pu controllare lo stato degli ordini effettuati?
Appena inviata la merce, il cliente riceverà una comunicazione e-mail nella quale verr indicato un riepilogo dell’acquisto e i tempi previsti per la consegna.
E se la merce ricevuta non soddisfacente?
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del contratto on line. Benchè non richiesto dalla legge, al fine di migliorare il servizio, sarebbe gradita una breve nota esplicativa del motivo del recesso. Il consumatore non pu esercitare tale diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Il diritto di recesso si esercita con l’invio all’indirizzo del fornitore entro il termine previsto, di una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Qualora sia avvenuta la spedizione della merce il consumatore è tenuto a propria cura e spese a restituirlo o a metterlo a disposizione del fornitore o della persona da questi designata, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del bene, previa indicazione scritta della modalità di restituzione prescelta; in mancanza di quanto sopra, la restituzione si intenderè effettuata a mezzo del servizio postale.
A pena di inefficacia del diritto di recesso, tutti gli articoli dovranno essere provvisti degli imballi originali, senza alcuna mancanza.
Ove il consumatore eserciti il diritto di recesso conformemente a quanto sopra indicato, il fornitore gli rimborser le somme gi versate non oltre 30 giorni dalla data in cui venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.
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